Gemeente Etten-Leur
Een duurzaamheidsconcept als effectieve communicatiestrategie.
Duurzaamheid is tegenwoordig een begrip dat steeds vaker wordt genoemd, maar het effectief omzetten naar concrete acties blijft een uitdaging.
Concrete acties ontstaan als je creatief naar dit soort abstracte vraagstukken kijkt. Wij helpen graag bedrijven en organisaties met hun maatschappelijke vraagstukken en al helemaal als ze dit samen op onze creatieve manier willen aanpakken! Bij de gemeente Etten-Leur bestaan verschillende afdelingen met elk hun eigen missie en doelen. De duurzaamheidsafdeling van de gemeente klopte bij ons aan met de vraag hoe zij bewustwording en betrokkenheid kunnen vergroten op het gebied van duurzaamheid.
Zoals elke gemeente bestaat ook de gemeente Etten-Leur uit meerdere teams en afdelingen. Uiteraard heeft de gemeente zelf een corporate identity en de uitdaging is dan ook om eigen stijl neer te zetten onder dezelfde paraplu die ook nog eens opvalt. Dit vergt een goede afstemming met, in dit geval, de afdeling duurzaamheid en de afdeling communicatie. Door dit zorgvuldig te begeleiden en pro-actief ideeën in te brengen hebben we nu een ontwerp wat opvalt, het doel goed dient en door iedereen gedragen wordt.
Hoe kunnen we inwoners van Etten-Leur betrekken bij duurzaamheid en hen inspireren en aansporen om te werken aan een groenere leefomgeving?
Onze aanpak
Onze uitdaging: een concept voor de duurzaamheidsafdeling opzetten met een eigen (communicatie)strategie en visuele stijl, zonder de gemeentelijke huisstijl uit het oog te verliezen.
Zoals elke gemeente bestaat ook de gemeente Etten-Leur uit meerdere teams en afdelingen. Uiteraard heeft de gemeente zelf een corporate identity en de uitdaging is dan ook om een eigen stijl neer te zetten onder dezelfde paraplu die ook nog eens opvalt. Dit vergt een goede afstemming met, in dit geval, de afdeling duurzaamheid en de afdeling communicatie. Door dit zorgvuldig te begeleiden en pro-actief ideeën in te brengen hebben we nu een ontwerp dat opvalt, het doel goed dient en door iedereen gedragen wordt.
De kracht van conceptontwikkeling
In samenwerking met de gemeente hebben we het concept ‘Vergroen Etten-Leur’ opgezet, een meerjarig project gericht op het inspireren van inwoners om hun leefomgeving te vergroenen. Onze aanpak begon met het neerzetten van een heldere identiteit voor Vergroen Etten-Leur, inclusief een herkenbare look-and-feel. Om consistentie te waarborgen en maximale impact te creëren, werd ieder jaar een ander thema centraal gesteld – van vergroening en biodiversiteit tot waterbeheer.
Met een sterke visuele basis en merkstrategie hebben we vervolgens gerichte campagnes opgezet en marketingmiddelen ontwikkeld, zoals de Demotuin, de tegeltaxi en een reeks workshops en activiteiten. Door storytelling en participatie aan elkaar te koppelen, hebben we inwoners enthousiast gemaakt om zelf hun steentje bij te dragen.
Betrokken inwoners en een tevreden duurzaamheidsafdeling
Online en offline communicatiemiddelen spelen een cruciale rol in het betrekken van inwoners. Onze communicatiestrategie is daarbij opgebouwd volgens de hygiene, hub, en hero-structuur, zodat we elke actie effectief op maat kunnen maken. Door sociale media, nieuwsbrieven, flyers en posters te combineren met fysieke acties, hebben we een brede groep bewoners bereikt en hen door verschillende customer journeys geleid. Per actie is een eigen customer journey ingericht, met gerichte routes naar verschillende conversies, zoals deelname aan lokale events, aanvragen van subsidies of actieve betrokkenheid bij Vergroen Etten-Leur.
Het initiatief Vergroen Etten-Leur heeft een blijvende indruk gemaakt door duurzaamheid toegankelijk en inspirerend te presenteren. Dit project heeft inwoners betrokken bij diverse initiatieven, zoals het NK Tegelwippen en de subsidie voor groene daken, waardoor zij actief deelnemen aan het verduurzamen van hun omgeving. Door in te zetten op speelse, laagdrempelige acties en een herkenbare branding hebben we de bewustwording voor duurzaamheid vergroot en inwoners gestimuleerd om zelf stappen te zetten. De duurzaamheidsafdeling heeft hierdoor niet alleen hun doelen behaald maar heeft ook een sterk platform neergezet voor de toekomst van Etten-Leur als groene gemeente.
